La inquietante experiencia de Abhijit Bhosle a bordo del vuelo de SpiceJet ha encendido las alarmas sobre la seguridad alimentaria en las aerolíneas. Imaginen: sentados en un avión, a miles de metros de altura, con la expectativa de un viaje placentero, y de repente, un simple refresco se convierte en una pesadilla. Este es el escenario que vivió Bhosle, quien tras unos sorbos de su bebida comenzó a sentir una irritación insoportable en la garganta, seguida de un dolor agudo en el estómago. La escena, presenciada por sus compañeros de viaje, Mahesh Gupta y Raj Kumar Agarwal, rápidamente se tornó en un episodio de incertidumbre y preocupación.

El relato de Bhosle es estremecedor: "A medida que seguía bebiendo, la irritación aumentaba y empezó a dolerme el estómago. Pronto, el dolor y la molestia se volvieron insoportables". Ante la evidente angustia de Bhosle, Gupta y Agarwal decidieron inspeccionar la lata de refresco. Lo que encontraron fue aún más perturbador: fragmentos metálicos flotando en el líquido. El sonido metálico al agitar la lata confirmaba sus sospechas. Un detalle que agrava la situación es la imposibilidad de conservar la lata como prueba, ya que, según el testimonio de los pasajeros, la tripulación la confiscó argumentando que era propiedad de la aerolínea. ¿Un protocolo estándar o una manera de ocultar la evidencia? Esta interrogante queda flotando en el aire.

La rápida intervención de la tripulación al solicitar una ambulancia en el aeropuerto de Pune, en la India, demuestra la gravedad de la situación. Bhosle fue trasladado de inmediato a un hospital, donde se le realizaron diversas pruebas médicas. Si bien las radiografías no detectaron objetos extraños en su cuerpo, la experiencia vivida y la presencia de metal en la lata generan dudas sobre la calidad de los controles de seguridad alimentaria a bordo.

La respuesta de SpiceJet, aunque intenta tranquilizar, deja varios puntos sin aclarar. La aerolínea argumenta que las bebidas se entregan selladas y que los pasajeros las abren personalmente. Sin embargo, esto no explica la presencia de los fragmentos metálicos en la lata. Además, la justificación de retener la lata para una investigación interna suena a una estrategia para controlar la narrativa. Si bien afirman haber cubierto los gastos médicos de Bhosle y haberle brindado asistencia, la negativa a entregar la lata a los pasajeros genera desconfianza.

Este incidente nos obliga a reflexionar sobre la responsabilidad de las aerolíneas en garantizar la seguridad alimentaria de sus pasajeros. ¿Son suficientes los controles actuales? ¿Se prioriza la imagen de la compañía por encima de la transparencia y la seguridad? El caso de Abhijit Bhosle es un llamado de atención para exigir mayores controles y una mayor transparencia por parte de las aerolíneas. La confianza de los pasajeros está en juego, y la salud no puede ser negociable.

Queda abierta la pregunta: ¿qué medidas tomarán las autoridades para investigar a fondo este incidente y prevenir que se repita? La seguridad alimentaria en los vuelos debe ser una prioridad absoluta, y la transparencia en la gestión de estos casos es fundamental para recuperar la confianza de los pasajeros. El silencio y la opacidad sólo alimentan la incertidumbre y la desconfianza.