Vecinos de Iztapalapa, sabemos que la situación actual del agua es preocupante. La falla en la bomba del Pozo Sector Popular 3, reportada el pasado viernes 6 de junio, ha generado una disminución considerable en el suministro de agua en varias colonias. Entendemos la frustración que esto puede causar, especialmente en una alcaldía tan densamente poblada como la nuestra, y queremos asegurarles que estamos trabajando arduamente para solucionar este problema.

Nuestros técnicos especializados de Segiagua están día y noche atendiendo la reparación de la bomba. No es una tarea sencilla, requiere precisión y un trabajo minucioso para garantizar que la solución sea definitiva y evitar futuras interrupciones. Se estima que las labores se extenderán hasta el 12 de junio, y a partir de ese momento, el servicio de agua se restablecerá paulatinamente. Sabemos que siete días sin un suministro regular de agua es un tiempo considerable, y les agradecemos su paciencia y comprensión.

Imaginen el impacto que tiene una sola bomba en la vida de miles de personas. El Pozo Sector Popular 3 es vital para el abastecimiento de agua en colonias como Paraje San Juan Joya, Paraje San Juan Segunda Ampliación, San Lorenzo Tezonco II y Alcanfores. Estas zonas dependen directamente de esta infraestructura, y cuando falla, la repercusión es inmediata. La interrupción del servicio nos recuerda la importancia de cuidar y mantener nuestras redes hídricas, una tarea en la que todos debemos involucrarnos.

Mientras tanto, para mitigar las dificultades, hemos puesto a disposición de la comunidad un servicio de pipas de agua. Si la necesidad es apremiante, no duden en contactarnos a través de nuestras redes sociales oficiales (@segagua) o llamando a los números de atención ciudadana. Al solicitar el servicio, les pedimos que proporcionen su dirección exacta y el número de personas afectadas para poder organizar la logística de la mejor manera posible. Entendemos que la demanda puede ser alta, y haremos todo lo posible para atender cada solicitud con la mayor celeridad.

Además del servicio de pipas, les recomendamos implementar algunas medidas para ahorrar agua durante este periodo. Acciones sencillas como cerrar la llave mientras nos cepillamos los dientes, reutilizar el agua de la ducha para regar las plantas o lavar el coche con una cubeta en lugar de una manguera, pueden marcar una gran diferencia. Cada gota cuenta, y la solidaridad entre vecinos es fundamental en momentos como este.

Mantendremos a la comunidad informada sobre el avance de las reparaciones a través de nuestros canales oficiales. Les reiteramos nuestro compromiso de restablecer el servicio de agua lo antes posible y agradecemos su comprensión ante esta situación. Estamos trabajando sin descanso para que pronto puedan disfrutar de un suministro de agua regular y sin interrupciones. Juntos, superaremos este desafío.