La temporada de declaraciones anuales ha concluido y la expectativa por la devolución del SAT está en su punto máximo. Muchos contribuyentes se preguntan qué sucede si el depósito no llega en el tiempo esperado. La buena noticia es que, si la espera se prolonga más allá de los 40 días, el SAT está obligado a pagar intereses. Esto lo confirmó Sergio Cázarez, delegado de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON), en una reciente entrevista para Heraldo Radio Tepic.

Cázarez explicó que, si bien la ley establece un plazo máximo de 40 días para la devolución, el sistema automatizado, impulsado por robots y algoritmos, generalmente realiza el depósito en menos de 10. Este sistema compara la información proporcionada por el contribuyente con la que posee el SAT. Si existe alguna discrepancia, el proceso se detiene y la devolución no se realiza de forma automática. "Lo primero que debemos hacer es ingresar con nuestra firma electrónica o contraseña al portal del SAT para verificar el estatus de nuestra devolución", aconsejó el delegado. "Este sistema automatizado trabaja con algoritmos que cruzan la información para asegurar su coincidencia", añadió.

Si al consultar el estatus de la devolución, esta aparece como rechazada, no hay motivo para alarmarse. Las razones pueden ser sencillas, como un error en la clave interbancaria proporcionada o una discrepancia entre los ingresos declarados y los registrados por el SAT. "Un error común es una clave interbancaria incorrecta," explicó Cázarez. "También puede ocurrir que los ingresos declarados no coincidan con los que tiene registrados el SAT, ya sea por un monto mayor o menor. En estos casos, la devolución se rechaza y se debe iniciar un proceso manual," agregó.

Este proceso manual implica capturar los ingresos uno por uno para que el SAT pueda verificar la información. Si el contribuyente necesita asistencia, la PRODECON ofrece apoyo y asesoría. Se puede agendar una cita en sus oficinas de Tepic, ubicadas en la avenida Allende número 42. "Estamos aquí para ayudar a los contribuyentes en este proceso," aseguró el delegado.

Es importante recordar que el SAT, según el artículo 22 del Código Fiscal de la Federación, está legalmente obligado a pagar intereses si no realiza la devolución dentro del plazo establecido. Este mecanismo protege los derechos de los contribuyentes y asegura que reciban la compensación correspondiente por la demora. No duden en buscar asesoría y ejercer sus derechos. La PRODECON está a su disposición para guiarlos y apoyarlos en cualquier trámite relacionado con sus obligaciones fiscales. Además de la atención personalizada en sus oficinas, la PRODECON ofrece diversos canales de comunicación, como su página web y línea telefónica, para resolver dudas y brindar información. Mantenerse informado y conocer sus derechos es fundamental para una correcta gestión de sus impuestos.